初めての方へ - 利用の手引き
スマートフォンでの手続きと非対面型運営
- 当施設の会員登録や予約手続き、支払い、入室など、すべての操作はスマートフォンから完了できます。
- 本サイトのマイページへアクセスし、簡単に必要な手続きを行うことが可能です。
- 非対面型運営を採用しているため、スタッフとの接触は必要ありません。
- 施設内でのトラブルやご質問については「お問い合わせフォーム」や「公式LINE」にて対応させていただきます。
- 安心してご利用いただけるよう、防犯カメラを設置しています。
会員登録について
- 当施設のご利用には会員登録が必要です。
- 会員登録は本サイトより行えます。
- メールアドレス入力後、確認メールを送付いたします。
- 確認メール内のリンクをクリックして、会員登録のお手続きをしてください。
- 登録の際には、以下の情報をご提供いただきます:
- メールアドレス
- パスワード
- 氏名
- 性別
- 住所
- 生年月日
- 電話番号
- 登録後、マイページから予約やサービスの詳細をご利用いただけます。
料金および支払い方法
- 利用料金は事前にお支払いをお願いいたします。
- 定期プランや1日パスの契約は本サイトの「マイページ➡購入画面へ」からお願いします。
- 会員登録していないと契約できません。
- 支払い方法は以下の通りです:
- クレジットカード(Visa, Mastercard, JCBなど)
- PayPal
利用目的について
- 当施設は学習や作業に集中できる環境を提供するために設計されています。
- オフィス利用、商業利用はご遠慮ください。
- 利用規則を守り、周囲の利用者への配慮をお願いいたします。
利用規則
- 室内での私語は禁止です。
- 携帯電話は必ずサイレントモードにして下さい。
- 貴重品は各自で責任をもって保管して下さい。
- オフィスとしての利用はできません。
- 全面禁煙です。
禁止事項
- 騒音を立てる行為
- 食事(軽食は可能)
- マンガやゲームなど、勉強に不必要なものの持込み
- ストーブ・ヒーター類・熱調理器具の使用
- 風紀上または安全管理上、不適当と認められる行為
予約席について
- 席予約ページから予約してください。
- 当日でも予約可能です。
- 予約後に利用されなくなった場合は必ずキャンセルしてください。
- 予約時間を超えての利用は禁止です。
駐輪場、駐車場について
- 当施設には駐車場および駐輪場のご用意がございません。
- お車や自転車でお越しの場合は、近隣の有料駐車場または駐輪場をご利用ください。
- 施設周辺への路上駐車や駐輪はご遠慮いただきますようお願いいたします。
ご利用におけるお願い
- 体調不良の際は、マスクを使用し、発熱時の利用はお控えください。
- 節電にご協力ください。
- 最後に退出される方は電気を消してください。
- エアコンの設定は夏季:24〜28°C、冬季:20〜24°Cでお願いします。
利用停止について
- 当施設の利用規則や禁止事項に違反した場合、利用停止や退会を求める場合がございます。
- 以下の行為が確認された場合には、直ちに利用を停止することがあります:
- 他の利用者への迷惑行為や騒音行為
- 施設内や周辺での法令違反行為
- 当施設の設備や備品を故意に破損、汚損した場合
- その他、当施設が不適切と判断した行為
- 利用停止となった場合、既にお支払いいただいた料金の返金は一切行いません。
- ご理解とご協力をお願い申し上げます。
免責事項
- 当施設内で発生した事件・事故について、当施設は一切の責任を負いません。
- 貴重品や持ち物の盗難、紛失、汚損につきましては、全て利用者ご自身の責任で管理をお願いいたします。
- 施設内の設備や環境によって生じた損害(停電や通信障害など)について、当施設は責任を負いかねます。
- 利用規則や注意事項を遵守いただけない場合に発生したトラブルについて、当施設は一切責任を負いません。
- 天災や不可抗力によりサービスの提供が困難になった場合、当施設はその責任を負いません。
解約および退会について
- 定期購入プランをご利用の場合、解約が完了した時点でサービスの利用が停止されます。
- 解約と退会のお手続きは、マイページの「解約・退会手続き」から行うことができます。
- 退会された場合、アカウント情報は削除され、再登録が必要となります。
- 解約および退会後の料金の返金は一切できませんので、あらかじめご了承ください。
緊急時の対応について
- 施設内で緊急事態が発生した場合は、スタッフに速やかにご連絡ください。
- 緊急連絡先: 080-8332-3965
- 火災や災害発生時は施設の避難経路に従って安全な場所へ移動してください。
- 備品や施設設備に関する問題は事前に報告をお願いします。
お問い合わせについて
- 施設の利用に関するご質問は本サイトの「お問い合わせフォーム」か「公式LINE」からお願いいたします。
- 営業時間内に直接お電話での対応も可能です: 080-8332-3965
- 回答までに2〜3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。